Nhà thuốc 3P Pharmacy: Hành trình nâng cao sức khỏe gia đình Việt 

Hệ thống Nhà thuốc 3P Pharmacy với lịch sử hơn 12 năm trong chăm sóc sức khỏe cộng đồng, đang từng bước phát triển trở thành hệ thống phân phối bán lẻ dược phẩm hàng đầu Việt Nam. Vậy Nhà thuốc 3P Pharmacy đã làm gì để phát triển hệ thống và giữ vững giá trị cốt lõi của mình? Mời bạn đọc tìm hiểu trong bài viết dưới đây.

1. Định hướng chiến lược

Nhà thuốc 3P Pharmacy đang từng bước phát triển không chỉ là hoàn thiện hệ thống bán lẻ dược phẩm tại các cửa hàng như nhà thuốc truyền thống mà còn đẩy mạnh phát triển phân phối online trên toàn quốc. 

1.1 Phát triển hệ thống bán lẻ offline 

Nhà thuốc 3P Pharmacy đẩy mạnh mở rộng hệ thống cửa hàng với kỳ vọng trở thành hệ thống bán lẻ dược phẩm lớn nhất cả nước. 

Mỗi nhà thuốc đều được hệ thống 3P Pharmacy đặt tâm huyết với sứ mệnh cao cả được chăm sóc, phục vụ sức khỏe cộng đồng. 

Tất cả nhà thuốc 3P đều đạt chuẩn thực hành tốt - GPP. Khi mua tại các cửa hàng, quý khách sẽ được tư vấn bởi đội ngũ dược sĩ có chuyên môn cao, dày dặn kinh nghiệm với tiêu chí Hiệu quả - Đúng bệnh - Đúng thuốc.

1.2 Kinh doanh online 

Nhà thuốc 3P không ngừng tìm tòi, học hỏi để phát triển cửa hàng trực tuyến trên Website, fanpage tương tự như cửa hàng offline. Khách hàng có thể tra cứu thông tin sản phẩm mình quan tâm một cách nhanh chóng, dễ dàng. Đồng thời khi có vướng mắc, đội ngũ dược sĩ chuyên môn luôn sẵn sàng giải đáp qua hotline 0827.111.618 (hoạt động 24/7).

Cửa hàng online giúp người bệnh và người tiêu dùng dễ dàng mua hàng, không cần tới trực tiếp điểm bán mà vẫn có trải nghiệm mua sắm tốt nhất. 

2. Chiến lược kinh doanh 

Để có thể tăng trưởng mạnh mẽ, từng bước trở thành chuỗi nhà thuốc hàng đầu, hệ thống 3P Pharmacy đã và đang từng ngày thay đổi chiến lược kinh doanh phù hợp với nhu cầu thiết yếu của thị trường.

2.1 Vị trí điểm bán chiến lược 

Vị trí cửa hàng giúp 3P Pharmacy có lợi thế trong kinh doanh lâu dài và thu hút khách hàng tiềm năng nhanh chóng. Vì thế, Nhà thuốc 3P Pharmacy luôn ưu tiên mở cửa hàng tại các vị trí trung tâm của các địa phương, đông dân cư qua lại. 

Đặc biệt, Nhà thuốc 3P chọn tông màu xanh da trời làm đại diện thương hiệu cho hàng loạt biển bảng, quảng cáo ngoài trời bắt mắt. 

Vị trí chủ chốt cùng màu xanh bắt mắt khiến 3P Pharmacy dễ dàng ghi dấu ấn vào trong tâm trí người tiêu dùng. 

2.2 Danh mục hàng hóa đa dạng 

Tại 3P Pharmacy, chúng tôi mang đến sự đa dạng với các loại thuốc từ Tây Y đến Đông Y, các thiết bị y tế, các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp. Đặc biệt, chúng tôi cung cấp dịch vụ mua thuốc theo đơn từ các bệnh viện uy tín như Bạch Mai, Việt Đức, Nhi,... tại hệ thống Nhà thuốc 3P Pharmacy.

Khác với hệ thống Nhà thuốc theo hướng tiện lợi, Nhà thuốc 3P Pharmacy có danh mục thuốc điều trị khá lớn (chiếm 60% số lượng sản phẩm), đảm bảo nhu cầu điều trị của người bệnh. 

Các sản phẩm tại nhà thuốc luôn có nguồn gốc xuất xứ minh bạch, hóa đơn chứng từ rõ ràng từ các hãng dược lớn, người dùng có thể tra cứu dễ dàng.

2.3 Định giá chiến lược 

Một trong 3 tiêu chí của Nhà thuốc 3P Pharmacy là Affordable Price - Giá cả phải chăng. Với cam kết về chất lượng hàng đầu, 3P Pharmacy đảm bảo mang đến mức giá cạnh tranh nhất trên thị trường, nhằm mở ra cơ hội cho nhiều người tiếp cận các sản phẩm chăm sóc sức khỏe chất lượng cao. 

Ngoài ra, Nhà thuốc 3P cũng thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi khi mua online hoặc mua trực tiếp tại các cửa hàng. 

2.4 Chăm sóc khách hàng và hậu mãi

Sự hài lòng của khách hàng chính là thước đo đánh giá chính xác nhất cho sự thành công lâu dài của một chuỗi hệ thống bán lẻ dược phẩm. Chính vì vậy, Nhà thuốc 3P Pharmacy luôn chú trọng và không ngừng phát triển về chất lượng phục vụ của từng nhân viên trong khâu chăm sóc khách hàng. 

Tư vấn tận tâm 

Khi đến mua hàng trực tiếp tại các cửa hàng, quý khách hàng sẽ được tư vấn tận tình bởi đội ngũ dược sĩ có chuyên môn và trình độ cao. 

Ngoài ra còn có đội ngũ trực tổng đài, fanpage, website, zalo từ 8h sáng đến 22h hàng ngày kể cả ngày nghỉ hay ngày lễ tết, đảm bảo hỗ trợ khách hàng nhanh nhất khi cần thiết. 

Giao hàng tận nơi 

Nhà thuốc 3P có chính sách giao hàng tận nơi cho khách hàng trên toàn quốc, quý khách có thể dễ dàng mua hàng theo nhu cầu mà không cần lo lắng về khoảng cách địa lý hay thời gian so với cách mua hàng truyền thống. 

Đặc biệt, Nhà thuốc 3P hợp tác với đơn vị vận chuyển giao hàng nhanh chóng, với bán kính <20km, có thể giao hàng trong ngày. Đối với một số sản phẩm có hóa đơn trên 300.000đ, 3P Pharmacy sẽ miễn phí vận chuyển cho quý khách trên toàn quốc. 

Chính sách đổi trả, bảo hành 

Đối với từng sản phẩm, Nhà thuốc 3P Pharmacy sẽ có chính sách đổi trả khác nhau. Chính sách này chính là lời cam kết về chất lượng hàng hóa, giúp khách hàng an tâm mua hàng. 

Với nhóm thuốc thuốc, thực phẩm chức năng, thiết bị y tế hay hóa dược, mỹ phẩm nếu phát sinh lỗi từ nhà sản xuất, quý khách sẽ được hoàn 100% giá trị đơn hàng trong 3 ngày kể từ ngày mua hàng.

Chính sách này không áp dụng đối với thuốc tiêm chích, sản phẩm trữ lạnh, hay các sản phẩm trong thời gian khuyến mại. 

2.5 Quan hệ đối tác 

Trong chặng đường phát triển của mình, Nhà thuốc 3P Pharmacy không ngừng phát triển mối quan hệ mật thiết với những đối tác phân phối sản phẩm chăm sóc sức khỏe, y tế chất lượng. 3P Pharmacy luôn hoạt động với mục đích: 

• Đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu

• Không mua, bán những sản phẩm ảnh hưởng đến sức khỏe khách hàng 

• Cung cấp những giải pháp tốt nhất về sức khỏe cho khách hàng 

• Luôn biết ơn khách hàng

Một trong những chiến lược kinh doanh hiệu quả của 3P Pharmacy khiến hệ thống không ngừng phát triển và có được sự tin tưởng của khách hàng là luôn lựa chọn đối tác, sản phẩm uy tín, luôn cố gắng cung cấp giải pháp tốt hơn mỗi ngày. 

3. Nhà thuốc 3P Pharmacy và những thành tựu nổi bật 

Trong suốt quá trình hình thành và phát triển, Nhà thuốc 3P Pharmacy đã gặt hái cho mình rất nhiều thành tựu.

3.1 Đội ngũ, chính sách nhân sự 

Nhà thuốc 3P Pharmacy luôn chú trọng đào tạo nhân viên với mục đích phục vụ sức khỏe cộng đồng với đội ngũ dược sĩ chuyên môn cao, đáng tin cậy. 

Với đội ngũ hàng trăm dược sĩ có Tâm - có Tầm, phục vụ hàng ngàn khách hàng mỗi ngày, Nhà thuốc 3P Pharmacy đưa ra nhiều chính sách đãi ngộ, đào tạo hấp dẫn cho nhân viên, chẳng hạn như: 

• Vị trí đa dạng: ứng viên tốt nghiệp các trường dược có cơ hội ứng tuyển vào nhiều vị trí như dược sĩ bán hàng, quản lý nhà thuốc, nhân viên kho,... với chế độ lương thưởng hấp dẫn.

• Đãi ngộ tốt: nhân viên không chỉ được hưởng đầy đủ các chế độ cơ bản như BHYT, BHXH mà còn được nhận quà vào các ngày lễ tết, có lộ trình thăng tiến rõ ràng trong 4-6 tháng. 

• Phát triển chuyên môn không ngừng: dược sĩ được tạo điều kiện học liên thông, nhận chứng chỉ hành nghề dược, hay nâng cao kĩ năng chăm sóc khách hàng.  

• Chương trình quản lý tập sự: nhân viên có mong muốn sẽ được học tập, trải nghiệm công việc của 1 quản lý nhà thuốc thật sự 

3.2 Thương hiệu uy tín (Hợp tác với nhiều nhà phân phối lớn)

Mong muốn được chăm sóc sức khỏe cộng đồng một cách tốt nhất, 3P Pharmacy luôn đẩy mạnh hợp tác với các hãng dược lớn trong và ngoài nước như: Traphaco, Dược Hậu Giang, Dược phẩm Trung ương 1, Dược phẩm Trung ương 3, Dược phẩm OPC, Lifesciences, Merck, Gigamed, Mega, Boston Pharma, Brauer, GSK, Dr.Drei, Doppelherz,....

Nếu bạn đang có nhu cầu mua thuốc theo đơn bệnh viện hay đang gặp tình trạng gì, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua số hotline 0827.111.618 để được tư vấn, giải đáp.